İşyerinizde hasar mı oluştu?
Süreci güvenle birlikte yönetelim.
Yangın, su baskını, hırsızlık, cam kırılması, makine arızası veya fırtına gibi işyeri hasarlarında doğru adımları izleyerek hasar sürecinizi hızlandırabilirsiniz.
İşyeri hasarında ne yapmalısınız?
Güvenliği Sağlayın
Can güvenliğini önceleyin. Yangın, su baskını veya elektrik riski varsa yetkili kurumlara haber verin.
Fotoğraf ve Video Alın
Hasarlı alanı, ürünleri, demirbaşları ve olay yerini net şekilde belgeleyin.
Belgeleri Saklayın
Fatura, tutanak, servis raporu, itfaiye/polis raporu gibi belgeleri kaybetmeyin.
Bizi Arayın
Poliçenizi kontrol edip ilgili sigorta şirketiyle hasar sürecinizi başlatalım.
Hangi işyeri hasarıyla karşılaştınız?
Hasar türüne göre gerekli belge ve adımları hazırlayın
Yangın Hasarı
Yangın, duman ve söndürme çalışmaları sonrası oluşan zararlar için hızlı ihbar oluşturun.
Su Baskını / Tesisat
Dahili su, boru patlaması, yağmur ve su baskını kaynaklı hasarlarda belge toplayın.
Hırsızlık Hasarı
Hırsızlık, kasa/kapı zorlama veya emtia kaybı durumunda polis tutanağı önemlidir.
Fırtına / Dolu
Tabela, cam, çatı veya cephe hasarlarında olay gününe ait görselleri saklayın.
Cam Kırılması
Vitrin, kapı veya pencere camı kırıklarında hasarlı alanı değiştirmeden önce fotoğraflayın.
Makine / Elektronik
Makine, cihaz veya elektronik ekipman arızalarında servis raporu ve fatura gereklidir.
Hasar dosyası için hazırlanabilecek belgeler
Hasar türüne göre istenecek belgeler değişebilir
Genel Belgeler
Poliçe bilgisi, hasar fotoğrafları, olay tarihi, kısa açıklama ve iletişim bilgileri.
Resmi Tutanaklar
Gerektiğinde itfaiye raporu, polis tutanağı, savcılık evrakı veya meteoroloji kaydı.
Masraf Belgeleri
Fatura, servis raporu, teklif formu, demirbaş/emtia listesi ve onarım belgeleri.
İşyerinizde hasar varsa önce bizi arayın
Poliçenizin teminatlarını kontrol eder, hangi belgelerin gerekli olduğunu söyler ve sigorta şirketinizle hasar sürecinizi başlatmanıza yardımcı oluruz.
İşyeri hasar sürecinizde yalnız değilsiniz
Hasar dosyanızın doğru ve eksiksiz ilerlemesi için Toker Sigorta yanınızda.